亚星赛场

个人信息说明

你的信息,用在哪些地方、留多久

在亚星赛场注册账号、订阅轮次提醒,或者换一台手机接着看球之前,你可能想知道我们留下了什么。下面按你实际会碰到的顺序,一项一项讲清楚这些信息支撑哪项功能、保存多长时间,以及想修改或删除时从哪里开始。

深色底上的细密数据流纹理,青色细线与节点交错,抽象无具体含义
赛场夜灯下的数据流动:青色细线在深色底上交错,像一轮比赛结束后陆续汇入的记录。

五个会用到信息的场景

从第一次打开页面到换新手机,你通常会依次碰到下面这几件事。每一件用到的东西不一样,需要的授权也不一样。

  • 浏览页面:记录你看了哪个联赛、哪一轮,用来把常看的内容排在前面。
  • 注册登录:邮箱和你使用的登录方式,用来确认这台设备背后是同一个人。
  • 订阅提醒:你关注的球队、订阅的轮次,以及接收提醒的渠道。
  • 更换设备:设备型号、系统版本,以及当前同时在线的设备数量。
  • 下载资料:你取走的是 CSV 还是 PDF,属于哪一个赛季。

我们会留存的信息

具体到字段,大致是下面四组。用词都写成了日常说法,方便你对着设置页看。

  • 账号信息:邮箱、登录时间、登录过的设备数量。
  • 关注设置:在 5 个联赛、48 支球队里你勾选了哪几项,订阅跟到第几轮。
  • 设备信息:设备型号、系统版本、浏览器版本。
  • 使用记录:访问过的页面,下载的文件属于哪个赛季、是哪个版本。

这些内容都跟着账号走。没注册的访客只会留下访问日志,不会形成可识别的账号档案。

每项信息对应哪项功能

信息与功能是一一对应的,少一项,就有对应的功能用不了。下面是最常见的三种情况。

  • 没有邮箱:账号无法找回,轮次提醒也没有送达地址。
  • 没有关注设置:提醒会覆盖全部联赛,而不是你真正关心的那几轮。
  • 没有设备型号:换设备时需要多走一步人工确认,才能恢复登录。

反过来说,你只想要安静地看数据,完全可以不订阅、不填关注项,页面照样能正常浏览。

提醒怎么发、怎么关

每轮比赛结束后 90 分钟内,数据完成录入与二次校对,随后按你订阅的球队和轮次发出提醒。渠道是站内消息与邮件两种,你可以在订阅时只勾其中一种。

想调整的时候,去应用中心的订阅设置里逐项关掉就行,邮件底部也有一键退订。关掉提醒不会清空关注列表——下个阶段想重新开启,原来的球队和轮次还在那里。

换设备时,系统怎么认出你

设备标识是一串编码,里面不含你的姓名,也不含你关注了哪支球队。它只做一件事:判断这次登录是不是来自之前那台手机,从而决定要不要多问一句。

走完设备换绑之后,旧设备的登录状态会失效,需要在原设备上重新验证才能继续使用;关注列表和订阅项跟着账号一起留下,不用重新设置一遍。

同一个账号能同时在线的设备数量有上限。超出时,最早登录的那台会被要求重新验证,这样可以减少账号被借用的情况。

换绑的具体步骤写在 问题解答 里,按机型分了步骤,照着做就行。

信息留多久、谁能看到

订阅与关注记录跟着账号走,账号在用的期间一直保留。你申请删除后,相关条目会在 7 个工作日内从提醒队列里移出,之后不会再收到对应的推送。

访问日志保留 6 个月,用于排查异常访问和登录问题;超过这个时间的记录按批次清理。

能碰到订阅名单的,是赛事数据组 24 人轮值中负责账号与推送的成员。每次查看都留操作记录,事后可以回溯到人。

访问权限是怎么管的

账号相关的操作入口只在赛事数据组内部使用,按岗位分配权限。人员离职或调岗时,权限同步收回。名单导出需要两人同时确认,导出的文件带有效期,过期自动失效。

查看、更正与删除

订阅了哪些球队、留的是哪个邮箱,在应用中心的账号设置里都能直接看到并修改,改完立即生效。

想整体删除账号,或者只撤回某一项授权,写信给赛事数据组说明要处理的范围即可。工作日内当天会回复确认,随后按你指定的范围执行;删除完成后你会收到一封确认邮件。

多台设备共用账号、引用数据图表这些情况怎么处理,可以看 使用条款。

需要人来解答时

看完还有不清楚的地方,直接写信给赛事数据组。在邮件里写上你的账号邮箱、使用的设备型号,以及碰到问题的具体轮次或页面,回复会快很多。

工作日 9:00–18:00 由赛事数据组轮值回复。想电话沟通的话,在邮件里留下你的号码,我们会安排回拨。